Richtlijnen

Belangrijke informatie over Klarna- en PayPal-geschillen en retouren

• Pre-orders kan niet geannuleerd worden.
• Annuleringen worden alleen binnen 24 uur geaccepteerd en omvatten 13% van de verkoopprijs (transactie- en verwerkingskosten).
• Bij eigen schade Het herroepingsrecht vervalt op de goederen.
• Schade tijdens verzending u het recht geeft om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
• Bij overtreding van onze Algemene Voorwaarden (AV), Incassokosten en eventuele juridische kosten op kosten van de klant.

Belangrijke OPMERKING: Het openen van een PayPal-zaak of geschil zonder eerst contact met ons op te nemen en te wachten op een reactie kan juridische gevolgen hebben. Klanten die dit toch doen, riskeren claims tot wel $ 2.000.

Deadline voor geschillen: Klanten kunnen een geschil binnen 7 dagen oplossen. Houd er rekening mee dat er geen incassokosten in rekening worden gebracht voor een dergelijke oplossing. Houd er ook rekening mee dat elke zaak 100% gegarandeerd wordt afgerond.

Retourbeleid

De retourzending wordt naar ons magazijn verzonden nadat China , omdat we vanwege hygiënevoorschriften verplicht zijn alle geretourneerde artikelen af te voeren. Uiteraard zorgen wij ervoor dat de afvoer correct verloopt. milieuvriendelijk en alle richtlijnen worden nageleefd.

Hartelijk dank voor uw begrip wat betreft ons retourbeleid.