Lignes directrices

Informations importantes sur les litiges et les retours Klarna et PayPal

• Précommandes ne peut pas être annulé.
• Les annulations ne sont acceptées que dans les 24 heures et incluent des frais de 13% du prix de vente (frais de transaction et de traitement).
• En cas de dommages propres Le droit de rétractation expire sur les marchandises.
• Dommages pendant le transport vous autoriser à exercer votre droit de rétractation.
• En cas de violation de nos Conditions Générales de Vente (CGV), Frais de recouvrement et éventuels frais juridiques aux frais du client.

REMARQUE importante : Ouvrir un dossier ou un litige PayPal sans nous contacter au préalable et attendre notre réponse peut entraîner des conséquences juridiques. Les clients qui le font risquent des dommages pouvant aller jusqu'à 2 000 $.

Délai de règlement des litiges : Les clients disposent de 7 jours pour résoudre un litige. Aucuns frais de recouvrement ne seront facturés pour cette résolution. La clôture de chaque dossier est garantie à 100 %.

Politique de retour

Le retour sera effectué à notre entrepôt après En Chine , nous sommes tenus d'éliminer tous les articles retournés en raison des règles d'hygiène. Bien entendu, nous veillons à ce que cette élimination soit effectuée. respectueux de l'environnement et toutes les directives sont respectées.

Merci de votre compréhension concernant notre politique de retour.